车险是我国财产保险的重中之重,占总体保费收入的6成以上,从近几年车险保费来看,2019年8188亿,2020年8244亿,2021年7773亿,2022年再次返回8200亿保费规模。同时随着新能源新车销量的逐年快速提升,新能源保险占比也正在持续增加,而其中主要业务来源是围绕车商渠道开展:包括主机厂总对总渠道、经销商渠道、保经代渠道、汽车金融、保险公司线上渠道等,为了精细化经营,和更好的客户服务体验,满足车商渠道业务发展需要的车险SAAS系统已经成为渠道运营的重要基础。
随着我国加强保险业务发展系统化需求的和数字化保险中介监管的需要,以及提高保险中介机构信息化工作与经营管理水平,推动构建新型保险中介市场体系的需求,银保监会于2021年印发了《保险中介机构信息化工作监管办法》,HUIB认为作为车险业务经营重要的车商渠道,对于车险SAAS系统化的需求成为未来发展的基础部件。
HUIB为此结合不同车险业务场景,提供相应的SAAS系统赋能
一、主机厂/汽车经销商集团/4S店渠道场景方案
针对主机厂、汽车经销商集团、4S店、等车险兼业场景,提供从前端销售到后端管理全流程的数字化解决方案,全面提升其车险业务能力和客户服务能力,助力企业打造自有保险销售服务体系。实现进店摄像头自动智慧识别,后台系统自动实现对车辆的报价,便于续保专员主动服务,车主可以及时了解车险到期报价的服务体验,结合门店的续保方案车主可以实现线上投保,提升数字化运营赋能体验,形成门店续保有效追踪、车主续保友情提醒、最优方案推荐、实现远程续保服务。
二、汽车金融渠道场景方案
提供可支持汽车金融机构特殊投保需求的系统方案,帮助企业更高效便捷地开展车险业务,提升车险效益。结合汽车金融渠道的业务场景,再经销商端进行保险SAAS赋能,提升整体。提供各种增值服务产品,拓展营收。比如保值换新、整车延保、 洗车、代驾、代泊车、代步车、送检、换胎、补漆等增值服务以及打包组合。HUIB已为多家主机厂/经销商机构定制化开发,提供车辆增值服务产品的在线出单功能。
三、车险保经代中介渠道场景方案
针对大型车险经纪公司、中小型车险代理机构,提供贯穿展业、内勤、管理的一站式互联网解决方案。同时结合互联网保险销售行为可回溯技术平台,通过数据可视化、数据编排、容器引擎和容错算法等先进技术,解决互联网业务行为回溯问题。为机构满足监管要求和 快速部署的需求提供专业服务。