事故线索全程管控,过程数据全掌握,极致降低线索流失率,提升留修产值
每一条故事推修信息,都是门店耗费资源获取来的,必须确保信息完整及时登记建档。因为只有自己有数据在手,才能随时监控保险公司的推修数量是否达到协议约定的比例。通常店内安排了专人负责这项工作,但人工记录的效率低下,而且少登、错登、后期补登的情况经常发生,需指定复核人员,再次逐条核对,确保数据完整、准确。
靠传统的手动台账统计是很难实现精细化管理的,所以一定要借助现在先进的技术手段,不仅可以提升人员效率,还能在数据准确性及分析维度上大幅改善,助力经销商及时找出事故团队的短板,进行有针对性的改善,可有效改观当前经销商留修率低的局面,优化管理,实现业务增产。
外拓人员可通过留修小程序第一时间根据事故线索创建工单(早于事故车主报案)
通过小程序进行打卡签到,管理人员即可对外拓人员的执勤进行考察管理。
通过移动端小程序,便捷跟进留修工单,外拓人员远 程管理